Kan ik mijn producten omruilen?

Ja, in sommige gevallen is het mogelijk om een product om te ruilen. Neem hiervoor eerst contact op met onze klantenservice voordat je het product terugstuurt.

E-mail: info@hairwaxshop.com
Telefoon: +31 6 49902721
Bereikbaar: dinsdag t/m zaterdag van 11:00 tot 18:00 uur.

Vermeld bij je aanvraag altijd je ordernummer, welk product je wilt retourneren en welk product je daarvoor in de plaats wilt ontvangen.

Omruilen is afhankelijk van de beschikbaarheid van het gewenste product en de toepasselijke retourvoorwaarden.

Wanneer het gewenste product niet beschikbaar is, kan de bestelling indien van toepassing volgens de wettelijke regels worden terugbetaald.

Voor producten die vanwege gezondheidsbescherming, hygiëne, bederfelijkheid of een andere wettelijke uitzondering niet kunnen worden geretourneerd, is omruilen eveneens niet mogelijk.

Is het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Neem dan eerst contact met ons op. Wij beoordelen de situatie en zorgen voor een passende oplossing.

Retouradres

Hairwaxshop – Afdeling Retouren
Spui 231
2511 BP Den Haag
Nederland